エステラブマネージャー(CRM)

受付管理画面

受付情報の管理全般・確認ができます。

機能紹介

受付情報改修_機能紹介
※パソコンで表示した画面イメージです。実際の画面とはイメージが異なる場合があります。

項目 説明
受付確定処理

受付情報の処理状況のステータスが表示されます。


登録・編集画面で 確定する をクリックして確定した場合


登録・編集画面で 下書き保存 をクリックして下書き保存した場合

受付登録画面

精算処理

精算処理の状態が表示されます。

 受付に対して精算処理が行われていない状態

 2名以上のセラピストが登録されている受付に対して、1名以上が精算処理で確定されている状態

 受付に対して精算処理が行われて確定された状態

 受付に対して精算処理確定後に明細発行が行われた状態

 受付に登録されているセラピストが削除された、もしくはセラピスト未登録により精算できない状態

延長

延長する をクリックすると延長時間・料金を追加できる画面が表示されます。

延長を行った場合は、総額に延長料金が追加され、(延長料金を含む)と注釈がつきます。

キャンセル

キャンセル処理 をクリックするとキャンセル処理画面が表示されます。

キャンセルを行った場合は、キャンセル済みと表示され、

氏名、電話番号1、受付日、来店日付に取り消し線が付けられます。

氏名 氏名をクリックすると受付編集画面/受付閲覧画面が表示されます。

受付登録画面

電話番号1 顧客の電話番号(電話番号1)が表示されます。
受付日 受付情報を登録した日付が表示されます。
来店日時 受付登録した来店日時が表示されます。
コース 受付登録したコース名と時間が表示されます。
総額 受付登録したコースの総額が表示されます。
セラピスト 受付登録したセラピスト名が表示されます。
削除 削除 をクリックして、確認画面で「OK」を押すと受付情報が削除されます。

操作方法


※パソコンで表示した画面イメージです。実際の画面とはイメージが異なる場合があります。

項目 説明
登録する クリックすると受付登録画面が表示され、新しい受付情報を登録することができます。

受付登録画面

検索 クリックすると検索画面が表示され、受付情報を検索することができます。

受付情報を検索する

検索 プルダウンから削除されたセラピストの表示・非表示を設定することができます。
なお、設定した内容は、ページを更新しても保持されます。
受付情報ダウンロード クリックすると受付情報一覧のExcelデータがダウンロードできます。
編集 業務連絡の内容を編集することができます。

スカウト一覧で検索する

担当セラピストが削除された場合

 

受付に登録されている担当セラピストがセラピスト管理から削除されると、受付管理の「延長」「キャンセル」「削除」操作はできません。また、担当セラピストに2名以上登録されている場合、1名以上が削除されると「延長」「キャンセル」「削除」操作はできません。

TOP